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【讲授新课】
【引导学生讨论文化包括的范畴，展开讨论，并进而给出文化的概念】
一、文化极其特征
1、 文化的概念：
广义的文化：指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
包括：风俗习惯、行为规范、宗教信仰、生活方式、价值观念、态度体系以及人们创造的物质产品等。
狭义的文化：指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。
说明：广义文化分为物质的、精神的和制度的三个方面，狭义文化是指专注于人类的精神创造及其成果。从逻辑上，后者从属于前者，相当于广义文化的深层结构－－精神层面。
这里讲广义的文化对消费心理的影响。
2、 文化的特征
【多媒体演示：英国、法国、中国服饰图片，引导学生讨论：各国服饰有何不同？】
(1) 文化的民族性：主要指文化对人们的思想、意识、感情、心理等精神方面的作用。
不同的民族有不同的文化，随着民族的繁衍和发展，形成了自己的文字、语言、民族性格、民族传统及生活方式。
例如：英国文化的典型特征：是经验的、现实主义的；
法国文化：是崇尚理性和浪漫。
由此导致：英国人：重视经验、保持传统、讲求实际；
法国人：则更喜欢能够象征人的个性、风格，反映人精神意念上的东西。
英法文化的民族性也在两国人不同的服装风格上典型地再现出来。
英国人的服装：庄重、大方、实用、简练；
法国人的服装：潇洒、飘逸、抽象，具有更高的艺术性。
我国：受传统儒家文化的熏陶，形成了强烈的民族风格。即使在今天，在西方文化的不断冲击下，那种中庸、平和、忍让、谦恭的文化内涵，仍然是一种主要的民族文化心态。表现在人们的消费行为中，就是随大流、重规范、讲传统、重形式，这同西方人强调个性，重视个人价值，追求新奇、与众不同形成了强烈的反差。
(2) 文化影响的无形性：任何文化都会对人的行为产生影响和制约，但是，处在一定文化中的人们往往不能清楚地意识到和感觉到文化对自己的作用和影响。只有当人们接触到其他类型的文化，或处在其他文化形态环境中时，才会从不同文化影响的差别中，感受到文化对自己的影响。
(3) 文化的发展性：文化是不断发展的，人们的价值观念、习惯、行为方式等都会随着人类社会的进步而发生一定的变化。
【多媒体演示：中国古时女子缠足，以小脚为美】
例如：中国古时女子缠足，以小脚为美，俗称“三寸金莲”，民国以后，孙中山废除裹脚，人们从此也不再以小脚为美了。
20世纪70年代的石油危机导致了石油价格猛涨，节约能源成为一种观念，日本的节能型小汽车正是在这种情况下打开了国际市场。
二、文化对消费者的影响
1、 文化对消费者观念的影响
不同文化背景下的人们，其消费观念有着很大的差别。
【多媒体演示：中国人有计划地储蓄】
在我国，人们大都崇尚节俭，不喜欢借钱花，人们常常是有计划地储蓄和花钱，没钱就不花。而西方人则较少有储蓄，一般是挣了钱就花掉，甚至借钱、贷款来消费。
中国人的未雨绸缪的文化价值观对人们的超前消费有极大的制约作用。
2、 文化对生活方式的影响
人们的生活方式与社会文化有密切的关系。一方面文化直接影响人们的行为方式，另一方面文化通过观念影响人们的行为。
例如：美国人去一次超市买回家的东西用上一周、两周都没问题，因为他们中午以吃快餐为主，只有晚上才可能动手做饭。而在我国，人们一般喜欢买一次吃一次，餐餐要自己做。不过，近年来，在一些大城市，工作单位离家过远，生活节奏加快，中午不做饭的家庭越来越多。这反映了文化对生活方式的影响。
我国解放初期提倡艰苦朴素，人们生活十分简朴，购物时专挑结实耐用的。现在因为生活富裕而发生了变化，衣服已成为体现一个人的地位、身价、品味的代表物，人们开始追求质地、款式、时尚型、流行性。
【多媒体演示：西方人ＡＡ制，中国人一人掏钱请客】
西方人一起进餐都是各自掏腰包，即AA制，中国人多为一个人出钱请客。这种消费方式上的差异是不同文化的结果。
3、 对消费习惯的影响
不同文化影响下的风俗习惯，一方面规范着社会成员按一定的方式去活动，另一方面，如果有人违背了风俗习惯，会受到社会舆论的谴责和惩罚。
【多媒体演示：中国人喜庆以红色代表吉利，西方人白色婚纱】
例如：中国人以红色代表吉利和喜庆，白色却总被当做不幸的象征。传统婚礼中中国新娘穿红衣服，一图吉利。这与西方人以白色婚纱为新娘服的风俗大相径庭。不过，由于受西方文化的影响，现在新娘也逐渐以白色婚纱为新娘礼服，同时也有一套红色礼服。
美国人的罐头食品总是要经过再加工和烹饪后才能食用，这与日本理解的开罐即吃的情况完全不同，因此欧美生产的罐头在日本不太受欢迎。
【课堂小结】
本节课主要学习内容：１、文化的概念及其特征；
２、文化对消费者行为的影响。
【板书设计】
５．１ 文化对消费者行为的影响
一、文化的概念
二、文化的特征：１、民族性 ２、无形性 ３、发展性
三、文化对消费者的影响：
１、文化对消费者观念的影响
２、对生活方式的影响
３、对消费习惯的影响
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